개인정보처리방침

이 개인정보처리방침은 귀하가 Nowen 애플리케이션 및 관련 서비스("서비스")를 사용할 때 Nowen("당사")이 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 공유 및 보호하는 방법을 설명합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 보호하고 브라질 일반 데이터 보호법(Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, 법률 제13,709/2018호) 및 기타 적용 가능한 데이터 보호 규정을 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Nowen은 귀하의 개인 데이터에 대해 책임지는 데이터 관리자입니다. 연락처: support@nowen.app

당사는 다음 범주의 개인 데이터를 수집합니다: 계정 데이터: 이름, 이메일 주소, 비밀번호(해시 형태로 저장), 프로필 이미지. 사용자 콘텐츠: 서비스에 생성하고 업로드하는 사진, 동영상, 노트, 북마크, 댓글. 기기 데이터: 기기 모델, 운영 체제, 플랫폼, 푸시 알림 토큰. 사용 데이터: 프라이버시 중심 분석 도구를 통해 수집되는 세션 정보, 화면 조회수, 기능 사용. 기술 데이터: IP 주소, 사용자 에이전트, 서버 로그 데이터. 결제 데이터: 제3자 구독 관리 제공업체를 통해 관리되는 구독 상태 및 거래 식별자. Nowen은 결제 카드 번호나 은행 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.

당사는 LGPD에 따른 다음 목적과 법적 근거에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리합니다: 서비스 제공(계약 이행): 계정 데이터와 사용자 콘텐츠를 사용하여 서비스를 운영하고, Space 내 공유를 가능하게 하며, 핵심 기능을 제공합니다. AI 분석(계약 이행): 사진, 동영상, 텍스트는 서비스의 일부인 자동 태깅, 검색, 콘텐츠 분석 기능을 위해 제3자 AI 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다. 푸시 알림(동의): 귀하의 동의 하에, Space 활동 및 기타 관련 업데이트에 대한 푸시 알림을 보냅니다. 분석(정당한 이익): 서비스 사용 방식을 이해하고 개선하기 위해 익명화된 사용 데이터를 수집합니다. 이메일 통신(계약 이행): 계정 인증, Space 초대, 필수 서비스 알림을 위한 트랜잭션 이메일을 보냅니다.

당사는 설명된 목적만을 위해 다음 제3자 서비스 제공업체와 귀하의 데이터를 공유합니다: 클라우드 스토리지 제공업체: 사진, 동영상 및 기타 업로드 콘텐츠의 안전한 파일 저장. AI 처리 제공업체: 이미지 및 동영상 분석, 검색 및 자동 태깅 기능을 위한 텍스트 임베딩. 구독 관리 제공업체: 구독 및 인앱 구매 관리. 푸시 알림 서비스: iOS 및 Android용 푸시 알림 전달. 분석 제공업체: 프라이버시 중심 분석. SMTP 제공업체: 트랜잭션 이메일 전달(계정 인증, 초대). 당사는 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다.

귀하의 데이터는 당사의 클라우드 인프라 및 AI 서비스 제공업체가 운영하는 미국을 포함하여 브라질 이외의 국가에서 처리될 수 있습니다. 데이터가 국제적으로 전송될 때, 당사는 LGPD 요구사항에 따라 계약 조항 및 보안 조치를 포함한 적절한 보호 장치가 마련되어 있음을 보장합니다.

당사는 다음 정책에 따라 귀하의 데이터를 보유합니다: 계정 및 콘텐츠 데이터: 계정이 활성 상태인 동안 보유됩니다. 계정 삭제 시, 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다. 서버 로그: 보안 및 디버깅 목적으로 제한된 기간 동안 보유됩니다. 캐시 데이터: 링크 메타데이터는 최대 7일간 캐시되며, 기타 캐시는 수분에서 수시간 동안 보유됩니다. 구독 이벤트: 감사 및 법적 준수 목적으로 보유됩니다.

LGPD에 따라 귀하는 개인 데이터에 관한 다음 권리를 보유합니다: • 데이터가 처리되고 있는지 여부 확인 • 개인 데이터에 대한 접근 • 부정확하거나 불완전하거나 오래된 데이터의 수정 • 불필요하거나 과도한 데이터의 익명화, 차단 또는 삭제 • 다른 서비스 제공업체로의 데이터 이전 • 동의에 기반하여 처리된 개인 데이터의 삭제 • 데이터가 공유되는 제3자에 대한 정보 • 동의 거부 가능성 및 그 결과에 대한 정보 • 언제든지 동의 철회 • ANPD(국가 데이터 보호 기관)에 청원할 권리 이러한 권리를 행사하려면 support@nowen.app으로 연락해 주세요. 법률에서 정한 기간 내에 귀하의 요청에 응답하겠습니다.

당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적, 조직적 조치를 시행합니다: • HTTPS/TLS를 사용한 전송 중 암호화 • 자격 증명의 암호화 저장 • 안전한 파일 접근을 위한 사전 서명된 URL • 속도 제한 및 입력 유효성 검사 • 정기적인 보안 검토 당사는 데이터 보호를 위해 노력하고 있지만, 인터넷을 통한 전송이나 전자 저장 방법이 100% 안전한 것은 아닙니다.

서비스는 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 13세 미만의 아동으로부터 의도적으로 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 13세 미만의 아동으로부터 개인 데이터를 수집한 사실을 알게 되면, 해당 정보를 신속히 삭제하기 위한 조치를 취합니다. 13세 미만의 아동이 당사에 개인 데이터를 제공한 것으로 판단되면 support@nowen.app으로 연락해 주세요.

서비스는 다음과 같은 로컬 저장소 메커니즘을 사용합니다: • 세션 쿠키: 인증 및 로그인 세션 유지에 사용 • 로컬 기기 저장소: 기기에 로컬로 환경설정 및 설정을 저장하는 데 사용 당사는 제3자 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 당사의 분석 솔루션은 프라이버시 중심이며 추적에 쿠키를 사용하지 않습니다.

당사는 관행, 기술 또는 법적 요구사항의 변경을 반영하기 위해 이 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱 또는 웹사이트에 업데이트된 정책을 게시하여 알려드립니다. 변경 사항 게시 후 서비스를 계속 사용하면 업데이트된 정책을 수락한 것으로 간주됩니다.

이 개인정보처리방침에 대해 질문이 있거나, 데이터 보호 권리를 행사하고 싶거나, 데이터 보호 책임자에게 연락이 필요한 경우 다음으로 문의해 주세요: 이메일: support@nowen.app 데이터 보호 권리가 침해되었다고 판단되는 경우 ANPD(국가 데이터 보호 기관)에 불만을 제기할 권리도 있습니다.